旭化成ホームズ株式会社/埼玉県/サービスエンジニア/転勤なし（勤務地限定）/学歴不問/第二新卒歓迎/年間休日120日以上/完全週休2日制

仕事内容

【旭化成グループで安定基盤有／年休121日／週休二日制／業界トップクラスのハウスメーカー／高い社員満足度／顧客満足度7年連続1位】

■職務内容：ヘーベルハウスの住居者に対し、アフターサービス担当として、住宅の定期点検やメンテナンス手配等を行って頂きます。具体的な業務としては以下の通りです。

１）オーナー様宅の定期点検・要望があった際の訪問

２）設備交換・少額のリフォーム提案　など

定期点検の実施、また、補修やメンテナンスが必要な場合は協力業者を手配し、修繕費用等の見積作成も行って頂きます。点検を含む訪問件数は1日に23件程度です。また、はしごの昇降、屋根等の高所作業も一部発生します。

★ヘーベルハウスについて：

災害に強く長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。ご入居3ヶ月後、1・2・5年後、以降5年毎に定期点検を実施。外壁・内装電気設備・水廻りなど、時期に応じて内容や項目が設定されています。

■この仕事の魅力（未経験でも安心して活躍できる！）：

中途入社者の出身は、販売・サービス業、運送業、保育士、部品加工業など多岐に渡り、住宅についての経験や知識がない方でも、研修や先輩社員のフォローを経て活躍している実績が多数ございます。お客様とのコミュニケーションが必要なため、接客スキルを活かして働きたい方はぜひご応募ください。

■ポジションの魅力：

【◇お客様から直接感謝の声を頂ける＋長期的な関係構築可能！】

「ロングライフ住宅」の実現には、新築時の設計施工は勿論、手厚いアフターサービスが欠かせません。安心して暮らせる住まいを支えるだけでなく、お客様から直接「ありがとう」とお言葉を頂ける非常にやりがいのある業務です。また、「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供から、同じお客様の住宅に訪問する機会も多く、お客様との長期的な関係構築も可能です。

【◇頑張りを評価する制度の中で長期就業可能！】

最初の5年は1年ごとの契約更新ですが、6年目以降は無期雇用に切り替わり、現在同ポジションの7割以上の社員が、6年以上勤務し無期雇用社員となっております。また、『お客さま満足度』などの成果の度合いによって成果給(給与の一部)が上がるため、頑張り次第でご年収を上げていくことができる評価制度となっています。

応募条件

【旭化成グループで安定基盤有／年休121日／週休二日制／業界トップクラスのハウスメーカー／高い社員満足度／顧客満足度7年連続1位】
■職務内容：ヘーベルハウスの住居者に対し、アフターサービス担当として、住宅の定期点検やメンテナンス手配等を行って頂きます。具体的な業務としては以下の通りです。
１）オーナー様宅の定期点検・要望があった際の訪問
２）設備交換・少額のリフォーム提案　など
定期点検の実施、また、補修やメンテナンスが必要な場合は協力業者を手配し、修繕費用等の見積作成も行って頂きます。点検を含む訪問件数は1日に23件程度です。また、はしごの昇降、屋根等の高所作業も一部発生します。
★ヘーベルハウスについて：
災害に強く長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。ご入居3ヶ月後、1・2・5年後、以降5年毎に定期点検を実施。外壁・内装電気設備・水廻りなど、時期に応じて内容や項目が設定されています。
■この仕事の魅力（未経験でも安心して活躍できる！）：
中途入社者の出身は、販売・サービス業、運送業、保育士、部品加工業など多岐に渡り、住宅についての経験や知識がない方でも、研修や先輩社員のフォローを経て活躍している実績が多数ございます。お客様とのコミュニケーションが必要なため、接客スキルを活かして働きたい方はぜひご応募ください。
■ポジションの魅力：
【◇お客様から直接感謝の声を頂ける＋長期的な関係構築可能！】
「ロングライフ住宅」の実現には、新築時の設計施工は勿論、手厚いアフターサービスが欠かせません。安心して暮らせる住まいを支えるだけでなく、お客様から直接「ありがとう」とお言葉を頂ける非常にやりがいのある業務です。また、「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供から、同じお客様の住宅に訪問する機会も多く、お客様との長期的な関係構築も可能です。
【◇頑張りを評価する制度の中で長期就業可能！】
最初の5年は1年ごとの契約更新ですが、6年目以降は無期雇用に切り替わり、現在同ポジションの7割以上の社員が、6年以上勤務し無期雇用社員となっております。また、『お客さま満足度』などの成果の度合いによって成果給(給与の一部)が上がるため、頑張り次第でご年収を上げていくことができる評価制度となっています。

求める人物像

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：※対面でのお客様対応のご経験がある方、好きな方歓迎です※

・普通自動車免許

勤務地

＜勤務地詳細1＞
埼玉第二ホームサービス課（川越）
住所：埼玉県川越市脇田本町8-1 Ｕ-ＰＬＡＣＥ５F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
埼玉第一ホームサービス課（大宮）
住所：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウィング７F
勤務地最寄駅：各線／大宮駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜転勤＞
無
転宅を伴う異動はありません。

勤務時間

＜勤務時間＞

9:00~18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分（12:00~13:00）

時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞

残業時間を減らし生産性高く仕事をするための取り組みも行っております。

待遇・福利厚生

＜予定年収＞

380万円600万円



＜賃金形態＞

月給制

補足事項なし



＜賃金内訳＞

月額（基本給）：235,670円

その他固定手当/月：28,800円



＜月給＞

264,470円



＜昇給有無＞

有



＜残業手当＞

有



＜給与補足＞

※賞与はありませんが、半年ごとに実力・成果の評価があり、それに応じて基本給や能力給が決まります。

■年収例：3年目 500万円（月給30万円＋時間外手当）

5年目 570万円（月給35万円＋時間外手当）





賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

休日日数

完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇2日15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

水曜、日曜、祝日
年末年始休暇、年次有給休暇、忌引休暇、家族看護休暇 など