株式会社アールプランナー/愛知県/サービスエンジニア

仕事内容

【名古屋】デザイン戸建住宅のアフターメンテナンス※Web面接可/完全週休2日制＆残業少なめでWLB◎

～東証グロース＆名証メイン市場上場！成長を続けるアールプランナーグループ/建築・住宅の知識を活かしながらプライベートの充実も叶います～
■業務内容
当社の木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングを行います。タイミングは半年・1年・2年・5年・10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで訪問可能日をお伺いし、お約束が確定したらご自宅にお伺いします。
■業務の特徴
〈担当物件〉1週間に10～15棟程度で1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当いただきます。
〈提案内容〉クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどお客様のご要望も様々です。専門的な領域は提携パートナーに依頼するほか、「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きいリフォームは施工管理」など、社内の他部署の力を借りることも可能です。
〈求められるスキル〉大切なのはお客様との関係性を構築すること。建築・設計の専門的な知識は必要ありません。まずは気持ちの良い挨拶をし、お客様からの疑問や不明があれば丁寧にお答えください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。時には世間話をしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。
■はたらく魅力
◎当社では営業/設計/積算/施工管理/アフターメンテナンスなど、職種ごとの分業制を取り入れています。業務範囲を明確にし自分の仕事に専念できるからこそ、効率よく高品質なサービスを提供できます。
◎名古屋東部/西部/尾張/三河など、担当する物件はエリアごとに分かれています。直行直帰も可能で、移動時間などの無駄を最大限減らすことができます。
◎お客様とは既に一定の関係性が構築できているため、深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースはまずありません。残業も少なく19時には退社していることがんどです。時期が決まっている定期点検業務のため、安定したスケジュール設定が可能です。

求める人物像

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・点検やアフターメンテナンス、リフォーム提案、マンション管理、賃貸管理などのご経験がある方
～以下のような方を歓迎します～
・住宅は好きだけど、営業は自信がない・・・という方
・人と関わるのが好きな方、問題を解決し、人に喜んでもらうのが好きな方
・マンション管理の仕事が忙しく、「プライベートの時間が欲しい」と思っている方
・内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験のある方
・建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方

雇用区分

正社員

勤務地

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル10F 勤務地最寄駅：東山線／栄駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

勤務時間

＜勤務時間＞
9:45～18:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：187,845円～262,983円
固定残業手当/月：62,155円～87,017円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～350,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※予定年収はあくまでも目安の金額です
※インセンティブあり
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（2月、9月）
■年収例：
年収500万円（25歳・入社2年目／月給25万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与）
年収700万円（35歳・入社3年目／月給36万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与）

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。


＜福利厚生＞
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3.5万円まで
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■業界研究研修、営業研修、提携業者研修あり
■OJTあり
■資格取得祝い金、資格手当あり

＜その他補足＞
■スマートフォン・タブレット支給、社用車貸与
■定期健康診断
■社員旅行（ハワイ、セブ島、韓国、九州 ※2019年実績）
■慶弔見舞金、資格取得祝い金
■住宅社員割引
■介護休暇、出産・育児休暇、慶弔休暇、時短勤務制度
■表彰制度および表彰特別手当
■従業員持ち株制度
■確定拠出型年金制度（個人型）
■役職手当（課長・所長5万円/部長代理7万円/部長10万円）、資格手当（宅地建物取引士3000円）、シナジー手当（住宅・不動産の両部門同時契約で支給）

休日日数

完全週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数114日 休日：完全週休2日制（火曜・水曜） 休暇：年末年始、GW、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、年次有給休暇 ※その他社内カレンダーによる