テクハン株式会社
テクハン株式会社/京都府
年収 2,340,000円〜2,500,000円
京都府
同社が管理する駐車場(約500件)の管理業務を行って頂きます。快適な駐車場運営を行う同社の主力事業です。
■お任せする業務:
駐車場(BooBooPARK)管理に関するお問合せや報告書を確認し、駐車場を潤滑に運営していくことがメインミッションです。
(1)駐車場利用者からのお問合せ対応は、基本的に委託先の警備会社や外部業者が一次対応を行います。一次対応での報告書が同社に届き、処理内容の振り分けを行い、その報告書に則って対応を行って頂きます。
処理する報告書の件数は1日5件程度で、報告内容は様々です。(領収書発行など別部門で対応できる内容は別部門が対応)
(2)二次対応で外部業者への補修手配や利用者へのお問合せ対応、場合によっては出動補修(現場での簡単な部品交換や作業)をお任せしていきます。
専門的な技術作業(修繕工事など)や集金作業は外部へ委託しておりますので、社内での内勤業務が多いです。
(3)パソコン操作での駐車場料金の設定変更やデータの確認、業務委託先への発注業務、駐車場オーナーへ販売時の見積作成、場内貼紙作成などの業務もお任せします。
(4)週に1日、510件ほど社用車で管理駐車場の整備・点検・清掃業務をして頂きます。エリアは京都市内メインですが、大阪府や兵庫県一部岐阜県もございます。
社内関連部門との折衝、外部会社との折衝など、折衝業務も多いですので、今までの折衝経験も活かして頂けます。
■入社後の流れ:
同組織は20代後半から30代の男性6名で構成されています。顧客対応や業務設計など基本的なことから丁寧に時間をかけて指導します。
入社後すぐは先輩社員について頂き、駐車場の場所や特徴などを覚えて頂きます。その後簡単な事務処理からお任せ致します。
休日出勤、夜間対応や残業は基本的になく、はたらきやすい職場です。
■評価制度について:
トラブルへのミスの無い対応や、的確さ素早さ、委託業者に的確な指示を出し対応にあたっているかなど、様々な観点から人事評価を行っています。
少数精鋭の組織ですので、直属の上司のみならず全社員がしっかりとお互いを見て評価しております。頑張っている人が正当に評価される、そのような社風です。 詳しく見る +