株式会社東栄住宅/神奈川県/サービスエンジニア/第二新卒歓迎/完全週休2日制

仕事内容

■業務内容：

当社の物件ブルーミングガーデンに「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合に、お客様の相談を受けて対応する業務となります。専門のコールセンターからの連絡を受け、状況を確認し適宜対応していただきます。主に以下の業務を行っていただきます。

・建物不具合の確認　・施工業者の手配　・お客様への建物説明、生活アドバイス など

※業務未経験の方でも、施工研修を通じて住宅を学べる環境をご用意いたします。

※不具合の一次対応をしていただくことはございますが、基本的には業者の手配がメイン業務となります。

■ポジションの特徴：

・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。

・お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応しますので、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。

■働きやすい環境：水日休み、コールセンターがあるため休日の呼び出しはございません。また、案件の図面や写真のやりとりも会社支給のスマートフォンで行うことによる業務の効率化や、残業申請がないと18時にPCがシャットダウンする仕組みを導入しており残業時間抑制に繋がっています。そのため月平均の残業時間は2040時間程度となっており、メリハリをつけて勤務することが可能です。

■同社の魅力：

・安定した基盤…創業60年の安定したハウスメーカーです。平均年間施工数は4,5005,000棟、累計82,000件を超えており、確かな実績、ブランドがあり販売がしやすいです。

・一貫した供給体制…同社は土地の仕入れから設計、建築、アフターサービスまで、最初から最後までの全領域をカバーしており、一貫したサポート体制にて顧客の期待に応えることができる体制です。

応募条件

■業務内容：
当社の物件ブルーミングガーデンに「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合に、お客様の相談を受けて対応する業務となります。専門のコールセンターからの連絡を受け、状況を確認し適宜対応していただきます。主に以下の業務を行っていただきます。
・建物不具合の確認　・施工業者の手配　・お客様への建物説明、生活アドバイス など
※業務未経験の方でも、施工研修を通じて住宅を学べる環境をご用意いたします。
※不具合の一次対応をしていただくことはございますが、基本的には業者の手配がメイン業務となります。
■ポジションの特徴：
・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。
・お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応しますので、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。
■働きやすい環境：水日休み、コールセンターがあるため休日の呼び出しはございません。また、案件の図面や写真のやりとりも会社支給のスマートフォンで行うことによる業務の効率化や、残業申請がないと18時にPCがシャットダウンする仕組みを導入しており残業時間抑制に繋がっています。そのため月平均の残業時間は2040時間程度となっており、メリハリをつけて勤務することが可能です。
■同社の魅力：
・安定した基盤…創業60年の安定したハウスメーカーです。平均年間施工数は4,5005,000棟、累計82,000件を超えており、確かな実績、ブランドがあり販売がしやすいです。
・一貫した供給体制…同社は土地の仕入れから設計、建築、アフターサービスまで、最初から最後までの全領域をカバーしており、一貫したサポート体制にて顧客の期待に応えることができる体制です。

求める人物像

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・普通自動車運転

以下いずれかのご経験

・施工管理のご経験

・建設業界でのメンテナンスのご経験

・住宅設備メーカーのメンテナンス・保守経験

■歓迎条件：

・木造住宅の経験

・施設メンテナンス経験



＜必要資格＞

必要条件：普通自動車免許第一種

勤務地

＜勤務地詳細＞
横浜営業所
住所：神奈川県横浜市中区扇町4-11-4 センチュリー横浜関内101
勤務地最寄駅：JR根岸線・横浜市営地下鉄線／関内駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、将来的に異動の可能性があります。

勤務時間

＜勤務時間＞

9:00~18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分（12:00~13:00）

時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞

補足事項なし

待遇・福利厚生

＜予定年収＞

370万円500万円



＜賃金形態＞

月給制

補足事項なし



＜賃金内訳＞

月額（基本給）：217,000円

その他固定手当/月：13,000円



＜月給＞

230,000円



＜昇給有無＞

有



＜残業手当＞

有



＜給与補足＞

※上記に別途各種手当（扶養手当等）が発生します。

※給与詳細は経験・年齢・前職給与を考慮し、当社規定により決定

■給与改定：年1回

■賞与：年2回



記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含みます。

休日日数

完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇10日20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

水曜、日曜、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇