住友不動産株式会社
住友不動産株式会社/千葉県 埼玉県 大阪府 東京都 神奈川県/サービスエンジニア/学歴不問/年間休日120日以上/完全週休2日制/上場企業/資格取得支援制度
年収 5,000,000円〜7,200,000円
千葉県 埼玉県 大阪府 東京都 神奈川県
サービスエンジニア
◎点検業務に特化。点検時の営業ノルマなし!
◎成長分野であるアフターサービス専任で将来性抜群!
◎入電は「お客さまセンター」が対応
◎初の管理職候補としての採用!エリア統括・センター長を目指せる
◎社用車は1人1台貸与(駐車場も会社負担)
◆アフターサービス部門とは…
戸建住宅の点検、メンテナンスを専任で担当する部門です。
当社が施工した戸建住宅(新築・リフォーム)のお宅を訪問して、点検・補修(補修時の施工管理含む)・メンテナンスなど、お引渡し後のアフターサービスを行っています。
◆仕事内容
アフターサービス部門において、所長として自分の担当エリアを持ちながら、所員のマネジメント業務を担当していただきます。
※所員の在籍人数は、1営業所あたり4名前後
<具体的には>
・所員の担当案件の同行(担当が対応ができない技術的に難易度の高い案件の見立てや顧客対応)
・所員の担当案件の進捗状況確認・対応方法の相談
◆定期点検の頻度
・新築:3カ月、12カ月、24カ月
・リフォーム:3カ月、12カ月
※その他、スポット的なアフターサービス業務もあります。 詳しく見る +