BXゆとりフォーム株式会社
BXゆとりフォーム株式会社/東京都/営業/転勤なし(勤務地限定)/学歴不問
年収 3,800,000円〜6,300,000円
東京都
営業
■業務概要:キッチン・お風呂場の部分補修からフルリフォームまで、顧客の課題にあったリフォーム提案をお任せします。家を買い2030年後にリフォームを希望する方が多いことから、お客様は5060代の方が中心です。単価は様々ですが40万程度のものフルリフォームだと1000万円を超えるものもあります。お客様の一生の買い物といえる「住環境」への提案ですので、お客様と長期的な関係構築がしていけるお仕事です。
・リフォームニーズのヒアリング、プラン提案(訪問は1日3件程度を想定)
・見積作成、発注業務、工事業者への指示出し、商材の手配
・定期点検のご案内
■営業手法:お客様の6割は過去リフォームした方からのリピート、残りの4割はチラシやHPからの反響となりますので、新規開拓はございません。お客様とじっくり向き合って関係構築していけるポジションです。
■就業環境:残業月20時間程度、週休2日制(日曜は固定休、もう1日はシフトによって決定)と同業界では非常に働きやすい環境です。お客様は個人となる為、夜遅くの対応はあまりなく、PCも21時完全シャットダウンとなる為、残業が発生しづらい環境です。
■組織構成:支店によって、5名~10名の営業が在籍しています。2030代の社員が多いです。
■研修制度:入社後4日間のオリエンテーションの後、OJTで半年1年程度先輩の訪問に同行していただき、徐々に業務をお任せします。専門知識がない方でも活躍いただける環境です。前職ホテルマンの方も活躍中です!
■業務の魅力:地域密着型で、問い合わせから60分以内に伺うスピードから顧客の信頼が厚く、全体の80%がリピート、顧客満足度95%以上と高い実績と信頼があります。
・お客様の担当は原則変わりません。リフォームを通じて5年10年お客様を担当している社員もおります。お客様に寄り添い、仕事を通して人々の生活を豊かにするお仕事です。これまでの経験を活かしながら、担当業務の幅を広げていくことができます。顧客志向で思いやりに溢れる方々が多く働いている職場環境です。 詳しく見る +