株式会社レーベンコミュニティ
株式会社レーベンコミュニティ/埼玉県/サービスエンジニア/転勤なし(勤務地限定)/学歴不問/年間休日120日以上/完全週休2日制
年収 4,500,000円〜6,500,000円
埼玉県
サービスエンジニア
/昇給スピードが早く、管理者ポストが豊富です/契約継続率99.6%】
■業務内容:
当社が管理しているマンション物件に住む方々が安心して暮らせるよう、サポートする業務を担当していただきます。管理組合と組合運営について協議し、支援を行って
いただきます。
■業務内容詳細:
・管理物件における改善提案(修繕計画やセキュリティ強化、インターネット環境の整備等)
・快適な住まい作りに向けた改善案の提案・実施、マンション内のコミュニティ形成補助
・管理組合による理事会、総会、委員会運営の進行補助、議事録作成/居住者や管理組合理事からの相談・問い合わせ、トラブル対応等の問い合わせ窓口業務
・管理員、清掃員の確認・指導/工事の専門部門が主導する大規模修繕やアフター工事の提案
※理事会や総会は土日開催が多いため、休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。
※系列会社でコールセンターを持っており時間外対応・一次対応はそちらで行うため、振替休日取得日に呼び出されるということもほとんどありません。
■キャリアについて:
中途入社社員の比率が約9割となっており、年功序列ではなく実力が正当に評価される文化で、30代から課長代理や本部長に昇進した実績や50代の入社でも役職にチャレ
ンジすることができる環境です。また、役職定年がないことも魅力の1つです。
※実際に数年前から比べて課の数も約倍になっており、それに伴い管理職ポストも増加しております。
※評価制度:行動目標とお客様アンケートに基づいた評価を行います。期初に立てた1年間の目標を期末に達成度合いに合わせた評価をつけます。また、お客さまに管理
に関するアンケートを行っており、その結果を考慮して評価をつけます。 詳しく見る +