くら寿司株式会社
くら寿司株式会社/埼玉県/ファシリティーマネージャー(FM)/学歴不問/第二新卒歓迎/完全週休2日制/上場企業
年収 3,000,000円〜3,600,000円
埼玉県
ファシリティーマネージャー(FM)
<「2025年大阪・関西万博」協賛決定/回転寿司チェーン「無添 くら寿司」を経営/2030年中に、売上3,600億円、全世界店舗数1,000店舗(国内700店舗)を目指します>
東日本衛生管理担当として、店舗対応業務全般をお任せします。
■業務内容:
・各店舗(店長や営業マネージャー)からの問い合わせ対応がメイン業務です(電話対応 ※座り作業が89割)。
工場から店舗に納品した商品の品質に関する問い合わせ受付や、関係部署に確認の上、店舗へ回答するという業務です。
(※商品のクレーム対応もありますが、店舗からの問い合わせになるため、個人のお客様と直接やり取りすることはありません。)
・工場内の衛生環境に問題が発生した場合は、保健所の監査対応の案内などもお任せすることがあります。
(※このようなケースは稀なので、イレギュラー対応になります。)
■入社後のフォロー体制
基本的にはOJTで入社後はフォローしてまいります。
スキルや経験、個人の性格も加味して研修担当者を選び、随時意見も取り入れながら、柔軟に成長に併せてキャッチアップのフォローしてまいりますので、未経験からでも安心して就業できる環境がございます。
■当社の特徴:
◎他社にない斬新なアイデア・特許を武器(ビッくらポン、自動廃棄システムなど約30種)に、614店(2022年10月末現在、米国40店舗、台湾48店舗含む)を展開しています。
◎ずっと加速し続ける「海外出店」…アメリカへの初出店は2009年。そこから台湾を含め、合計70店舗までに拡大しました。急拡大のきっかけになった1つ目の理由は、日本と同じ「ビッくらポン!」のシステムを導入できたこと。2つ目は、2019年にアメリカNASDAQ、2020年に台湾のタイペイエクスチェンジに上場したからです。多くのメディアや投資家からも注目を集めており、海外出店はこれからも拡大し続けていきます。 詳しく見る +