株式会社創建
株式会社創建/東京都/サービスエンジニア/転勤なし(勤務地限定)/学歴不問/土日祝休み/第二新卒歓迎/年間休日120日以上/完全週休2日制/残業20時間未満
年収 3,500,000円〜6,000,000円
東京都
サービスエンジニア
【具体的な仕事内容】
■スケジュールの調整・管理
■お客さまのお宅に訪問・定期点検の実施
1日2件を目安に訪問。
一件あたり2時間程度、17部位・200項目以上の点検を行います。
お客さまの家のお悩みやお困りごとをヒアリングし、コミュニケーションを取りながら点検を進めていきます。
■事務業務(点検報告書の作成)
点検完了後、フォーマットをもとに点検報告書を作成します。
点検時に撮影した写真は報告書に自動反映されるので、作成もラクラク!
目視でチェックした部分を追加して報告書の完成です。
■お客さまへの状態報告(Zoom・電話)
後日、事前に送付した点検報告書をもとに、お客さまに住宅の状態を説明します。
このタイミングで再度、お客さまのお困りごとやご要望についてもヒアリング。
必要に応じて修繕のご提案なども行います。
※点検で改善点が見つかった場合のみ、修繕工事の提案を行います。(ノルマはありません)
【入社後の流れ】
最初は基本的な点検の手順などをレクチャー。
点検には専用のツールがあるので、未経験の方でも安心!
入社後36カ月は、先輩社員と同行して訪問点検へ。
先輩の動きを見たり、実際に体験したりすることで作業のイメージが湧きやすくなるため、
マンツーマンでのOJT研修を取り入れています。
【ポイント】
現在活躍している先輩社員も未経験からの入社がほとんどで、入社時点で住宅のことについて詳しくなくても、少しずつ着実に成長することができます!
また、成果手当や資格手当などもあり、スキルの向上が給与に反映されます!
※入社後の職種変更・転勤はありません。 詳しく見る +