積水ハウス株式会社
積水ハウス株式会社//サービスエンジニア/業種未経験歓迎/職種未経験歓迎/転勤なし(勤務地限定)/年間休日120日以上/完全週休2日制/資格取得支援制度
年収 3,200,000円〜4,600,000円
各地
サービスエンジニア
【 具体的には 】
▼担当エリアのお住まいを訪問
市区町村などの地域ごとに割り当てられた担当エリアの住まいを訪問します。移動には、点検やメンテナンスに必要な工具を積み込んだ社用車を使用します。
1日に34件ほどを訪問することが多いです。
▼点検・メンテナンス
お客様のお住まいを訪問し、点検・メンテナンスを行います。「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」など軽微な修復箇所があれば、自身で修復を行います。専門的な技術が必要な場合は、協力工事店などに取り次ぐ旨をお伝えします。
所要時間は1件あたり1時間半2時間半程度です。
▼ご希望のヒアリング
訪問の際に、小規模なリフォーム工事のご要望があった場合はヒアリングします。お客様から新築や建て替え・住み替え、リノベーションなどのニーズもお聞きし、必要に応じて提案を行います。
▼取り次ぎ・手配
新築やリフォームなどの希望をお聞きした場合は、ほかの部署や関連会社に紹介します。また、専門的なメンテナンスが必要な場合や小規模なリフォーム工事の依頼があった場合は、協力工事店や専門業者を手配します。業者との調整も行います。
【 入社後の流れ 】
■対面・オンラインの研修あり
入社後は、OJTでの研修も行いつつ、対面やオンラインでの入社時研修も用意。住まいの構造や施工方法、設備の種類を学ぶほか、アフターメンテナンス技術の実習もあります。建築や技術の知識がなくても、入社してから覚えられます。
■先輩同行でスキルを習得
研修後も、いきなり一人で担当を持つのではなく、23カ月程度は先輩と同行します。仕事の流れやメンテナンス方法など、先輩の姿をじっくり見て覚えながら独り立ちを目指せます。
■独り立ち
お客様と日程調整を行い、自身でスケジュールを組み立てます。
困ったことがあった際は、チームのサポートがあるのでご安心ください。 詳しく見る +