伊藤忠ケーブルシステム株式会社
伊藤忠ケーブルシステム株式会社/大阪府 東京都/設備設計/土日祝休み/年間休日120日以上/完全週休2日制
年収 5,100,000円〜6,850,000円
大阪府 東京都
設備設計
お客様のご要望や運用に合わせて、取扱商品の中から機器選定をして運用ワークフローの検討を行います。システムの規模によってはプロジェクトチームを作り、協力会社も含めて複数人でシステム構築にあたる事も多いです。提案図面及び施工図面の作成は、VisioやVectorWorks等を使用しています。
・施工管理
受注後、システム構築/運用開始に向けて取引先や協力会社などのベンダーコントロールを行います。工事担当者として、運用制限の依頼や日程調整などについてお客様と折衝する事もあります。
着工前は施工時の作業員手配やお客様への作業申請などの事前準備、着工後は工程の進捗管理を行います。
システム完成後、運用システム切替え作業の際には作業ミス防止のため作業手順書を作成し、場合によっては予行練習などを行います。
施工完了後は工事関連ドキュメントの作成や整理を行い完成図書として納品します。
・保守サポート
お客様からのシステム機器の取り扱いに関するご質問などについての窓口対応を行います。
システム障害発生時はお客様からのコールに対して、障害状況のヒアリングや障害箇所の切り分けなどの一次対応を行い、運用影響の大きい障害については回避策を取るなどの作業を行います。
製品自体の不具合による障害については、調査データを取得してメーカーへエスカレーションを行い、協力しながら解決策を検討します。
納入システムの規模によっては、お客様とシステムの課題対応状況を管理するための定例会を行っています。 詳しく見る +