株式会社ネクステップ
株式会社ネクステップ/福岡県/サービスエンジニア/転勤なし(勤務地限定)/学歴不問/第二新卒歓迎/資格取得支援制度
年収 3,000,000円
福岡県
サービスエンジニア
■入居者様に対するアフターサービス
日常的に発生するご相談(共有部分の電球交換など)や水漏れ等のトラブルや災害など、入居者様のお困りごとに対応します。
毎日1015件程度のご相談をお受けし、半分くらいはすぐに解決できるものです。
騒音対応のテンプレートを作成するなど、対応しやすくなるよう工夫しています。
困ったときはベテランの先輩社員に頼れる環境なので安心してくださいね。
■建物の維持管理
消火器、エレベーター、駐輪場などの共有部分の維持管理、清掃、専門業者の手配、やりとり業務などに対応します。
清掃業者や施工業者など7080の業者様と連携を取りながら管理物件を維持します。
資格を取得し、自ら建物点検する社員も。
■オーナー様のサポート
建物の管理・工事の相談だけでなく、コスト削減のための支出に関する相談なども受け付けています。
先輩社員は不動産だけでなくPFに関する資格なども取得しており、オーナー様の頼れるパートナーとして高い信頼を得ています。
【入社後の流れ】
▼入社後1週間程度、会社のルールなどを学んでいただきます。
▼複数の先輩と担当を変えながらOJTやロープレなどで現場の雰囲気を学びます。
▼スキルに合わせて管理物件をお任せいたします。1年半程度で300部屋を担当するイメージです。
入社3年半で1000部屋を担当する先輩社員も!意欲次第で可能性をどんどん広げていける環境です。
お困りごとを解決し、お客様の笑顔を見たい、そんな純粋な気持ちが重要です。
※将来、当社の幹部となっていただくことも期待しています! 詳しく見る +