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仕事内容

＼経験浅・ブランクがあっても安心／
◎チェックリストに従って定期点検を実施
◎入社時、高度な専門知識は不要
◎まずは先輩社員と一緒に作業スタート
◎リフォーム工事は職人さんが対応
◎簡単な修理は対応。工具の使い方も学べる

対応いただく業務
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【定期点検】
指定のチェックリストに基づいて点検。
高度な専門知識は不要で、
初めは先輩社員と協力して業務を進めます。

【スポット点検】
お客様からの要望に基づいて、
「水が出ない」や「窓が割れた」といった
問題に対応し、点検・メンテナンスを行います。

月平均5060件の現場を経験
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
1年・2年・5年・10年と行う定期点検、
お客様からの問い合わせによるスポット点検など、
配属店舗によって異なりますが、
月平均5060件の現場を経験できます。

日々成長を感じられる環境
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
入社後はまず点検を通して、
住宅設備について学びます。
基礎知識・事務的な対応を身につけ、
簡単な修理・工具の使い方も覚えれば、
アフターサポートのエキスパートとして
自信を持って対応できるようになります。

経験を積み重ねていくことで、
「どこが悪いか」といったことも
すぐにわかるようになり、成長を実感可能！

充実の研修・サポート体制で
前職は在宅・リモート勤務だった方や
ブランクがある方も安心してスタートできます。

仕事内容

＼経験浅・ブランクがあっても安心／
◎チェックリストに従って定期点検を実施
◎入社時、高度な専門知識は不要
◎まずは先輩社員と一緒に作業スタート
◎リフォーム工事は職人さんが対応
◎簡単な修理は対応。工具の使い方も学べる

対応いただく業務
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【定期点検】
指定のチェックリストに基づいて点検。
高度な専門知識は不要で、
初めは先輩社員と協力して業務を進めます。

【スポット点検】
お客様からの要望に基づいて、
「水が出ない」や「窓が割れた」といった
問題に対応し、点検・メンテナンスを行います。

月平均5060件の現場を経験
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1年・2年・5年・10年と行う定期点検、
お客様からの問い合わせによるスポット点検など、
配属店舗によって異なりますが、
月平均5060件の現場を経験できます。

日々成長を感じられる環境
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
入社後はまず点検を通して、
住宅設備について学びます。
基礎知識・事務的な対応を身につけ、
簡単な修理・工具の使い方も覚えれば、
アフターサポートのエキスパートとして
自信を持って対応できるようになります。

経験を積み重ねていくことで、
「どこが悪いか」といったことも
すぐにわかるようになり、成長を実感可能！

充実の研修・サポート体制で
前職は在宅・リモート勤務だった方や
ブランクがある方も安心してスタートできます。

仕事内容

住まいに関わるあらゆる設備の点検、修繕、定期メンテナンス、リフォーム全般をお客様にご提案するのが、あなたのお仕事です！

【未経験からでも“売れる”3つの理由！】

【1】アポイントは専任スタッフが担当
事前に専任スタッフがお客様への訪問日時の取り付けを行います。すでに当社と取引がありメンテナンスにご興味があるお客様なので、提案がしやすく、成約率が高いのが特長です。

【2】大手一流メーカーの商品
取り扱うのはパナソニック製品など、大手一流メーカーの商品なので、信頼度も抜群。また、定期的に商品説明会に参加するため、最新の知識を習得し、お客様にご提案できます！

【3】研修制度充実
はじめのうちはビジネスに必要な基礎知識から学びます。先輩に同行しながら実務を学べるので、独り立ちできるまでサポートします！また、マニュアルですべて用意しているので、安心して業務に取り組めます。


【具体的な仕事の流れ】
▼専任スタッフからお客様情報の引継ぎ
専任スタッフが伺ったお客様のご希望など詳細を引継ぎ、ご提案内容をまとめます。

▼お客様宅へ訪問
専任スタッフが事前に取り付けた日時に、お客様先へ訪問。すでにリフォームやメンテナンスに興味があるお客様なので、成約率は高いです！

▼サービスのご案内
お客様のご希望箇所のメンテナンスを行い、ニーズに合わせた商品をご案内します。大手一流メーカーの商品を取り扱っているため、お客様からの信頼も厚く、ご案内しやすい環境です。

＜ここがポイント！＞
★お客様第一のご提案
お客様のお悩み解決を第一に考え、当社のサービスがマッチする場合のみ、ご提案。先進エコ設備を導入することで電気料金がお得になる場合がほとんどですが、そうでないお客様の場合は提案しないこともあります。

お客様が気づいていなかったお悩みを解決するのも、営業の腕次第。知識を身につけながら、営業力を磨いていってください！

仕事内容

【大阪府に本社を構える総合建設会社／未経験歓迎／月平均残業15時間／建築施工管理の経験を活かせるポジション】
当社が手掛けるマンションのアフターメンテナンスをお任せします。エリアは大阪をメインに神戸、京都まで担当いただきます。

■具体的な業務内容：
・定期アフターメンテナンス（6・12・24ヶ月）…全体スケジュール管理、申込案内作成⇒実施、定期巡回点検（週に3日程度）、補修立ち合い、業者調整（値段交渉など）
・臨時アフターメンテナンス…メンテナンス依頼の受付対応、アポイント後に訪問、補修工事の立ち合い
・カスタマーサポート
【案件内容】
・担当物件：マンション、ホテル、テナントビル、福祉／商業施設等（RC造）
・自社：他社＝4割：6割／定期：臨時＝5割：5割
・案件金額：数万数十万程度

■組織構成：
【建築部】65名…施工管理61名（部長：1名、次長3名、課長4名、課長代理5名）、アフターサービス担当2名【営業部】6名【企画開発部】7名

■当社の強み：
土地開発から企画・設計、施工までトータルで担える点が強みです。それらを活かし、自社ブランドとして、都市型賃貸マンション「セレニテシリーズ」や都市型分譲マンション「ラシュレシリーズ」を展開しています。特に、単身者やカップル・新婚層向けの賃貸マンションは、大阪や兵庫に約100棟を展開しており、全棟においてほぼ100％入居率となっています。また分譲マンションシリーズは、世界各国の建築物から着想を得た独自性の高いデザインを実現しています。

仕事内容

【建築施工管理orメンテナンス、ポジションを選べる】
当社の工事部では分業制を採用！住宅の完成までを担当する施工管理と、引き渡し後のお客様を支えるメンテナンス職がそれぞれ責任を持ってお客様に対応することで、より満足度の高いサービスが提供できるだけでなく、従業員1人1人が自分の役割に集中できるよう整えています。
待遇や休日に変わりはありません。希望する職種を教えてください。

【施工管理】
・住宅建設のスケジュールの管理
・職人さんの手配・監督
・完成住宅の品質管理

【メンテナンス】
・引き渡し後の定期点検
・職人さんへのメンテナンス手配
・お手入れ方法などの情報提供

※現場へは社用車を使用。対象エリアが限られているため移動も効率的です！

▼現場のデジタル化にも積極的です！
さらなる効率化をはかるため、当社では全現場に施工管理アプリを導入。「これまでより便利になった」とメンバーからも好評です。

▼安定基盤ゆえのチャンスがあります！
分譲住宅を建てるためには、まず土地の仕入れを行う必要があります。だからこそ、会社に揺るがぬ資本体制があるかは重要なポイント！当社には44年連続黒字を達成している経営基盤があるため、同業他社に比べてより規模の大きなプロジェクトに挑戦するチャンスに恵まれています。

仕事内容

セカンドキャリア／施工管理経験者歓迎／休日対応は外部窓口を設置しているため安心／「同じ家は、つくらない。」がコンセプトの品質が高い建物を供給する業界大手／水＋日の休日
■業務内容：
土地仕入れから販売まで自社一貫制で行うメルディアグループでは、「皆でいいものをつくる」ため、建物検査やその後のメンテナンスもすべて社内で対応しています。家は、10年20年と長く使うもの。お客様がいつまでも快適に生活していただけるよう、基礎から完成後まで法人・行政による検査の他、入念な自主検査を実施します。引き渡し後も、定期的なメンテナンスを実施し、お客様の暮らしを末永くサポートしていきます。

■業務詳細：
下記いずれかのチームに配属となります。
(1)建物検査チーム…基礎配筋検査、構造体検査、外装検査など、家づくりにおけるすべての検査、チェックを行います。建物検査は一日3件4件ほどが目安です。（公共交通機関での移動）
(2)メンテナンスチーム…メンテナンスが必要なお客様先を訪問し、点検業務やその場で対応出来そうな簡単な修繕作業を行います。（社用車での移動）
※ルート訪問のような巡回業務は外部へ委託しているためありません。
※チェック項目もリスト化されているので経験が浅い方でも安心して始めていただけます。
※休日の対応は外部窓口を設置しているので、休日出勤や休日の対応は発生しません。

■会社の成長性が魅力：
・戸建分譲住宅販売戸数年間約1600棟と業界トップクラスの実績。売上は1,400億円を超え、従業員数規模も1,100名を超えるなど、スピーディーに成長を続けています。メルディアグループとしてスケールメリットや創業以来大事にしているデザイン力を武器に他社との差別化を図っています。
・「同じ家は、つくらない。」 をポリシーに掲げ成長をつづけてきました。不動産・住宅業界に類を見ないカテゴリーの建築家集団としてその地位を確立しています。分譲住宅、注文住宅から、分譲マンションや賃貸物件まで住宅に関する“すべて”を自社で生産できる住宅総合企業です。

仕事内容

【大阪府に本社を構える総合建設会社／未経験歓迎／月平均残業15時間／建築施工管理の経験を活かせるポジション】
当社が手掛けるマンションのアフターメンテナンスをお任せします。エリアは大阪をメインに神戸、京都まで担当いただきます。

■具体的な業務内容：
・定期アフターメンテナンス（6・12・24ヶ月）…全体スケジュール管理、申込案内作成⇒実施、定期巡回点検（週に3日程度）、補修立ち合い、業者調整（値段交渉など）
・臨時アフターメンテナンス…メンテナンス依頼の受付対応、アポイント後に訪問、補修工事の立ち合い
・カスタマーサポート
【案件内容】
・担当物件：マンション、ホテル、テナントビル、福祉／商業施設等（RC造）
・自社：他社＝4割：6割／定期：臨時＝5割：5割
・案件金額：数万数十万程度

■組織構成：
【建築部】65名…施工管理61名（部長：1名、次長3名、課長4名、課長代理5名）、アフターサービス担当2名【営業部】6名【企画開発部】7名

■当社の強み：
土地開発から企画・設計、施工までトータルで担える点が強みです。それらを活かし、自社ブランドとして、都市型賃貸マンション「セレニテシリーズ」や都市型分譲マンション「ラシュレシリーズ」を展開しています。特に、単身者やカップル・新婚層向けの賃貸マンションは、大阪や兵庫に約100棟を展開しており、全棟においてほぼ100％入居率となっています。また分譲マンションシリーズは、世界各国の建築物から着想を得た独自性の高いデザインを実現しています。

仕事内容

セカンドキャリア／施工管理経験者歓迎／休日対応は外部窓口を設置しているため安心／「同じ家は、つくらない。」がコンセプトの品質が高い建物を供給する業界大手／水＋日の休日
■業務内容：
土地仕入れから販売まで自社一貫制で行うメルディアグループでは、「皆でいいものをつくる」ため、建物検査やその後のメンテナンスもすべて社内で対応しています。家は、10年20年と長く使うもの。お客様がいつまでも快適に生活していただけるよう、基礎から完成後まで法人・行政による検査の他、入念な自主検査を実施します。引き渡し後も、定期的なメンテナンスを実施し、お客様の暮らしを末永くサポートしていきます。

■業務詳細：
下記いずれかのチームに配属となります。
(1)建物検査チーム…基礎配筋検査、構造体検査、外装検査など、家づくりにおけるすべての検査、チェックを行います。建物検査は一日3件4件ほどが目安です。（公共交通機関での移動）
(2)メンテナンスチーム…メンテナンスが必要なお客様先を訪問し、点検業務やその場で対応出来そうな簡単な修繕作業を行います。（社用車での移動）
※ルート訪問のような巡回業務は外部へ委託しているためありません。
※チェック項目もリスト化されているので経験が浅い方でも安心して始めていただけます。
※休日の対応は外部窓口を設置しているので、休日出勤や休日の対応は発生しません。

■会社の成長性が魅力：
・戸建分譲住宅販売戸数年間約1600棟と業界トップクラスの実績。売上は1,400億円を超え、従業員数規模も1,100名を超えるなど、スピーディーに成長を続けています。メルディアグループとしてスケールメリットや創業以来大事にしているデザイン力を武器に他社との差別化を図っています。
・「同じ家は、つくらない。」 をポリシーに掲げ成長をつづけてきました。不動産・住宅業界に類を見ないカテゴリーの建築家集団としてその地位を確立しています。分譲住宅、注文住宅から、分譲マンションや賃貸物件まで住宅に関する“すべて”を自社で生産できる住宅総合企業です。

仕事内容

＜仕事内容＞
■施工現場の管理業務（安全、品質、工程、原価、居住者管理）
■マンション管理組合や居住者とのコミュニケーション（工事の案内・説明・対応など）
■協力会社のマネジメント

◎一人あたりの担当現場数は年間12案件
※工期は34カ月、もしくは6カ月
※出張や夜間作業はありません

◎1プロジェクト、数千万円数億円！
数百人数千人の作業員のマネジメントをお任せします。

＼焦らず、ゆっくり、着実に／
入社後5日間は、座学で安全管理や会社のルールなどを学んでいただきます。その後、3カ月間は慣れるための期間。修繕工事ならではの仕事内容も、無理なくじっくりと学んでいってください。

━─━─━─━─━─━
この仕事のポイント
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＜裁量が大きい＞
ヨコソーの施工管理は現場の職人・スタッフを管理するだけではなく、現場の予算などすべて任せています。例えば、「最初に計画した予算をオーバーせず終える」など、利益や予算についても考慮しながら業務を遂行！責任は伴いますが、やりがいや達成感はひとしおです。

＜18時台には退社＞
居住者様がいらっしゃるため、早朝や夜間の作業はNG。工事は基本17時台に終了し、事務作業を終えて18時台には退社しています。職人・スタッフ全員が無理のないシフトで働けているため、現場も和やかな雰囲気です。
◎20時以降の残業は禁止！（役職者が報告を行う仕組み）
◎残業時間は月平均20時間

＜安定経営で創業115年＞
手がけた改修工事は17万戸以上。確かな技術と対応力のもと多くのお客様からご満足いただいており、継続的に工事を依頼されることも多くあります。

＜キャリアの道筋、多数＞
さまざまなキャリアプランをご用意。一人ひとりのキャリアの発展を実現するために、上長と人事部門でサポートします！
（例）
◎工事のプロフェッショナル「エキスパートコース」
◎若手メンバーを中心としたメンバーのマネジメントを担う「マネジメントコース」
◎他部門（積算や技術系部門・営業部門など）への「キャリアチェンジ」

仕事内容

施工管理またはインテリアコーディネート経験者歓迎／土日祝休み・フルフレックス有／ビルマネジメント職群（特定職／正社員採用）
■業務内容：
住宅（レジデンス）事業の部門にて、当社が開発・管理する大型住宅の分譲・賃貸住戸における営業営繕工事・原状回復工事・レイアウト変更工事の施工監理（管理）、分譲住戸のリフォーム請負工事や、インテリアコーディネート提案、品質管理や顧客アフターフォロー業務などをご担当いただきます。

【具体的な業務】
経験に応じて以下の内容の設計/インテリアコーディネート/積算/施工管理/安全管理に関する事項をご担当いただきます。
（1）賃貸住宅の入退去に伴う原状回復工事の計画・協力会社への工事手配・工事管理、共用部・専用部の営業営繕工事及びリノベーションの計画立案
（2）分譲住宅の請負工事に関わる、インテリア提案・リノベーション内装デザインやプランの提案
（3）分譲・賃貸住宅物件における施工会社からの引受け検査・是正手配と確認。顧客引渡し業務の補佐と顧客要望のアフターフォロー
（4）メンテナンス・工事の計画立案・実行業務／維持整備保全計画の仕様立案／年度営繕工事の計画立案、及び仕様確認

■ビルマネジメント職群（特定職）とは：
ディベロッパーである同社にて、正社員として専門性を活かして働いていただく求人です。オフィス・住宅・商業施設・エネルギープラント等、多様な用途が複合的に組み合わさった森ビルの都市づくりにおいて、ビルマネジメント分野（施設管理もしくは施工管理、エネルギープラント管理運営、またはそれらに付随する技術支援・研究等）で専門性をもって管理運営を支える職群です。
本件求人では、住宅事業の部門における「施工管理業務」の経験を持つ人材を募集します。

◆部門長の想いを知りたい方はこちら
https://mori-recruitment.com/recruit/message/index.html

◆どんな社員が、どのように働いているか知りたい方はこちら
https://mori-recruitment.com/interview03/index.html

仕事内容

住まいに関わるあらゆる設備の点検、修繕、定期メンテナンス、リフォーム全般をお客様にご提案するのが、あなたのお仕事です！

【未経験からでも“売れる”3つの理由！】

【1】アポイントは専任スタッフが担当
事前に専任スタッフがお客様への訪問日時の取り付けを行います。すでに当社と取引がありメンテナンスにご興味があるお客様なので、提案がしやすく、成約率が高いのが特長です。

【2】大手一流メーカーの商品
取り扱うのはパナソニック製品など、大手一流メーカーの商品なので、信頼度も抜群。また、定期的に商品説明会に参加するため、最新の知識を習得し、お客様にご提案できます！

【3】研修制度充実
はじめのうちはビジネスに必要な基礎知識から学びます。先輩に同行しながら実務を学べるので、独り立ちできるまでサポートします！また、マニュアルですべて用意しているので、安心して業務に取り組めます。


【具体的な仕事の流れ】
▼専任スタッフからお客様情報の引継ぎ
専任スタッフが伺ったお客様のご希望など詳細を引継ぎ、ご提案内容をまとめます。

▼お客様宅へ訪問
専任スタッフが事前に取り付けた日時に、お客様先へ訪問。すでにリフォームやメンテナンスに興味があるお客様なので、成約率は高いです！

▼サービスのご案内
お客様のご希望箇所のメンテナンスを行い、ニーズに合わせた商品をご案内します。大手一流メーカーの商品を取り扱っているため、お客様からの信頼も厚く、ご案内しやすい環境です。

＜ここがポイント！＞
★お客様第一のご提案
お客様のお悩み解決を第一に考え、当社のサービスがマッチする場合のみ、ご提案。先進エコ設備を導入することで電気料金がお得になる場合がほとんどですが、そうでないお客様の場合は提案しないこともあります。

お客様が気づいていなかったお悩みを解決するのも、営業の腕次第。知識を身につけながら、営業力を磨いていってください！

仕事内容

【建築施工管理orメンテナンス、ポジションを選べる】
当社の工事部では分業制を採用！住宅の完成までを担当する施工管理と、引き渡し後のお客様を支えるメンテナンス職がそれぞれ責任を持ってお客様に対応することで、より満足度の高いサービスが提供できるだけでなく、従業員1人1人が自分の役割に集中できるよう整えています。
待遇や休日に変わりはありません。希望する職種を教えてください。

【施工管理】
・住宅建設のスケジュールの管理
・職人さんの手配・監督
・完成住宅の品質管理

【メンテナンス】
・引き渡し後の定期点検
・職人さんへのメンテナンス手配
・お手入れ方法などの情報提供

※現場へは社用車を使用。対象エリアが限られているため移動も効率的です！

▼現場のデジタル化にも積極的です！
さらなる効率化をはかるため、当社では全現場に施工管理アプリを導入。「これまでより便利になった」とメンバーからも好評です。

▼安定基盤ゆえのチャンスがあります！
分譲住宅を建てるためには、まず土地の仕入れを行う必要があります。だからこそ、会社に揺るがぬ資本体制があるかは重要なポイント！当社には44年連続黒字を達成している経営基盤があるため、同業他社に比べてより規模の大きなプロジェクトに挑戦するチャンスに恵まれています。

仕事内容

年間休日120日以上／長谷工グループ／キャリアアップとプライベートの両方を充実させることが可能です

■担当業務：
自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。

■具体的な業務：
お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。
内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。
お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね36ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただきます。住戸の不具合やお客様の困りごとを迅速に解決しつつ、お客様からの問い合わせがあった箇所以外にも、将来起こりえる不具合を想定し、より細かい部分についても一歩踏みこんだカスタマーサービスを提供します。
お客様と直接のやりとりを通じて、真にプロジェクトの評価の声を聞くことのできる重要なポジションです。

■特徴・魅力：
＜企業安定性＞自社用地仕入部門だけでなく親会社である長谷工グループのネットワークを通じ、様々な物件の仕入れ情報や新規案件が入ってきます。そのため売り上げが立ち行かなくなる心配はなく、長谷工グループとしての大きなアドバンテージを活かしてさらなる売り上げ拡大が見込める環境となっています。
＜裁量のある組織＞2015年に長谷工グループに仲間入りし拡大中の組織であるため、一人ひとりの役割や仕事に裁量があり、主体的に幅広く業務を進めていくことが歓迎されています。会社の中核を担っていきたい方や、自分のスキルを最大限に発揮していきたいという方にはぴったりの環境です。
＜働きやすさ＞完全週休2日制である点や有給消化奨励制度があるなど、働きやすい環境が整っています。また、制度改定や施策の導入など、長谷工グループ全体で働きやすさに対する取り組みが進んでおり、今後ますます働く環境の整備が進んでいく見込みです。

■ポジションの特徴
自社開発分譲マンションの内覧会入居数年後の検査対応に至るまでのカスタマーサービス業務全般を理解し、将来の幹部を目指してキャリアを積んでいただくことができるポジションです。

仕事内容

兵庫県、大阪府内のUR様の管理物件のリフォーム工事の監督として業務を行っていただきます。
販売サービス職や、飲食店勤務等未経験も多数入社しております。

■ポイント：
・月平均残業20時間、転勤も一切ないため地元で腰を据えて勤務可能です。
・小人数のチームで現場管理の為、未経験でも安心！
・入社後は業界用語や専門知識の座学と並行して、OＪＴを行います

■具体的には：
・UR賃貸住宅にお住いの居住者様からの修繕依頼及び居住者様退去後の空き家の修繕作業を行います。
居住者様からの修繕の依頼であればスポットでの修理対応となり、該当箇所の専門業者様とご対応をいただきます。

・空き家での修繕作業の場合は、室内の塗装・クロス・床・電気系統・水回り・ガス周り等の室内すべての項目を調査(おおよそ数十か所)していただき、修繕必要箇所に関しては調査後に各業者様に必要資材及び作業を発注し、修繕作業着工後完了まで現場の管理を行っていただき、各修繕作業の工程管理を行っていただきます。

■1日の流れ：
出社後はお取引先様と打ち合わせや見積のやり取り、その後は社有車にて現場の巡回や工期に合わせて調査に回ります。
また、UR様に対して修繕費の予算取りの交渉や管理事務所様とのやり取り、現場でお取引先様とコミュニケーションをとりながら実際の作業(可能な範囲での簡易的な作業です)に着工していただく場合もあります。
※緊急の案件次第ではありますが月に2回ほど夜中の自宅待機及び2か月に1
回ほど日祝での待機があります。(出動の際は手当及び待機料、代休有り)

■組織構成：
現在現場監督者は15名おり、20代の若手も活躍しております！
販売・サービス職から未経験でスタートしている中途入社者も多数在籍しているため、馴染みやすい環境となっております！

■ご入社後には：
未経験の方でもご安心して働いていただけますよう、
まずは1年間を目途に先輩社員とOJT形式で業務の流れを教えて頂きます。
また並行して業界用語や商材に関しても座学形式にて知識修得をしていただきます。
その後1年が過ぎ次第様子を見てUR賃貸住宅の管理物件をまずは1棟から先輩社員とご一緒にご担当いただき現場監督としての経験を積んでいただきます。

仕事内容

働きやすい環境/年休123日・月残業10~20時間・リモートワーク可／OpenWork総合評価ランキング業界3位(2023年2月時点)

■職務内容：
弊社が手掛ける分譲マンションのお引渡し後のアフターサービス対応をご担当いただきます。
お客様（入居者）、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務になります。
入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。慣れてきていただいたら、月当たり34 件の案件を担当していただきます。担当する案件は全て分譲マンションとなり、基本的には修繕など要望への対応がメインです。

■組織構成：
2課体制で1つの課には3名程度のメンバーが在籍しております。（30代60代）

■働き方：
・月残業10~20時間
・週23回程度、リモートワーク可能

■ポイント：
◎上場企業でありながら、社員からの提案で複数の新規事業が生まれる、挑戦ができる会社です。
◎OpenWork総合評価ランキング業界3位！新卒入社してよかった会社ランキングランキング3位！（2023年2月時点）
◎産休・育休取得率100%、復帰率100%！男女関係なく、長期的に働ける環境が整っています。
◎ファミリーサポート制度（ベビーシッターや休日保育料などを対象に子供1人あたり月2万円までの補助）や、Next GOOD休暇（定休2日+有給3日の計5日間連続の休暇で3万円支給）等、福利厚生が充実。

■社風：
若くから圧倒的な裁量権を持ち、社内・社外を巻き込みながらプロジェクトの舵取りをする等、会社の一翼を担うような経験を数多く積めます。成長に伴って社員が望むステージやレベルが上がっていく中で、そのレベルに相応しいステージを提供することが会社としての責任だという自負のもと、積極的にバックアップを行っていく環境です。課題を解決したい、世の中に価値ある大きなビジネスをしたいという志向の方に抜群にフィットする環境です。

仕事内容

ーー【プロパティプランナーとは？】
アパート・賃貸マンションの点検やメンテナンス、オーナー様へのリフォーム提案などを行います。提案が契約に繋がれば業績給（インセンティブ）を支給！営業ではないのでノルマはありません。数字に追われることなく、コツコツと稼ぐことができる仕事です。

★人と話すことが多い仕事です
★担当エリアは車で30分程度の範囲内
★力仕事はありません


ーー【具体的には……】
■お問合せ対応
◎入居者様からのお問合せに対応
※お問い合わせ内容は「お湯が出ない」「エアコンが使えない」といった設備の故障に関するものが多数
※1日の問い合わせ：510件程度

■修繕対応
◎部品を変えるだけなど、簡単なものはその場に行って修繕！
◎専門知識が必要な修繕は、業者さんを手配

■オーナー様への提案
◎費用が掛かる修理をオーナー様にご提案
◎入居促進のために、設備や内装のリフォームをご提案
※電話対応メイン（月1回程度は顔を出して、関係性を深めます）

■退去立ち合い・点検など
◎退去時に訪問し、チェック項目に沿って点検
◎建物にヒビがないか、など定期的に巡回して点検


ーー【ココが嬉しい！】
★入社後のサポート体制
書類作成や先輩との同行をしながら、仕事の流れを覚えていきます。半年を目途にひとり立ちを目指しましょう！
※マニュアルあり
※分からないことは気軽に先輩に質問してください！
※専門用語もイチから教えます◎

★18時以降の問合せ対応なし
10時18時外の電話は外部の窓口につながります！

★外出・内勤のバランス◎
今日は外出だけ（オーナー様先への訪問と退去の立ち合いで5件訪問）、今日は内勤だけ（問合せ対応と見積もりに専念）など、自分の裁量でスケジュールを決められます。

★ノルマなし・業績給あり！
無理な提案をする必要はありません。必要な修繕やリフォームをご提案して契約をいただいた時には、業績給が支給されます！

仕事内容

∞∞主な業務∞∞

■お問合せ対応
「お湯が出ない」「エアコンが使えない」など、入居者様からのお問合せに対応します。
※1日の問い合わせ：510件程度

■修繕対応
部品を変えるだけ…など、簡単なものはその場へ行って修繕。
専門知識が必要なものなど、すぐに対応できないものは業者さんを手配。

■オーナー様への提案
費用が掛かる修理は、見積もりをしてオーナー様にご提案。
そのほか、入居促進のために設備や内装リフォームをこちらからご提案することも。
※電話対応メイン！月1回程度は顔を出して関係性を作ります。

■退去立ち合い・点検など
入居者様の退去時に訪問し、チェック項目に沿って設備に故障がないか点検。
また、定期的に建物にヒビがないかな、など巡回点検も行っています。

※担当エリアは車で30分程度の範囲内


∞∞ポイント！∞∞

★未経験からスタートできる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
まずは書類作成などアシスタント業務や、同行を通じて仕事の流れを覚えていただきます。
簡単な業務からはじめて、3カ月半年ほどで独り立ちを目指します！

★18時以降の問合せ対応はなし！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
10時18時以外の時間帯は外部の窓口につながります。

★外出・内勤のバランス◎！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
「今日は1日外出の日にしよう！オーナー様訪問と退去の立ち合いで5件訪問！」

「今日は内勤がメイン。問合せ対応と見積もりなどの事務に専念！」
など、スケジュールを自分の裁量で決められます。

★業績給で収入アップ！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
管理の仕事ですが、月ごとの業績給もあります。ノルマはありませんが、入社者様からの声をもとにオーナー様へ必要な修繕やリフォームをご提案して契約を頂いた時など、さまざまな項目で業績給が支給されます。

仕事内容

★プロパティプランナーとは
アパート・賃貸マンションの点検やメンテナンスなど、オーナー様へリフォーム提案を行います。

【★仕事内容】
■問い合わせ対応
「お湯が出ない」「エアコンが使えない」など、入居者様からのお問い合わせに対応します。
問い合わせ件数は1日510件ほど。「電話が鳴りやまない」という環境ではありませんので、ご安心を！

■修繕対応
部品を変えるだけ、など簡単なものはその場へ行って修繕。専門知識が必要なものなどすぐに対応できないものは業者さんを手配します。

■オーナー様への提案
費用が掛かる修理は、見積もりをしてオーナー様にご提案します。そのほか、空室を生まないために設備や内装のリフォームをこちらからご提案することも。
電話対応が中心ですが、月1回程度近況を伺い、お互いの関係性を築いていきます。

■退去立ち合い・点検など
入居者様の退去時に訪問し、チェック項目に沿って設備に故障がないかの点検や、定期的に建物にヒビがないかなど巡回点検も行います。


＼★当社のココがPOINT／
◎万全なサポート体制
先輩と同行をしながら、書類作成など仕事の流れを覚えていきます。分からないことは気軽に先輩に質問してください！
※約半年で独り立ちする方が多いです。
※マニュアルあり。専門用語もイチから教えます！

◎18時以降の問合せ対応なし
10時18時以外の電話は外部の窓口に繋がる仕組みです！そのため過度な残業はなし！

◎外出・内勤のバランスは自分で決められる
今日は外出だけ（オーナー様先への訪問と退去の立ち合いで5件訪問）、今日は内勤だけ（問合せ対応と見積もりに専念）など、自分の裁量でスケジュールを決められます。

◎ノルマなし！業績給あり！
自分の提案が契約に繋がれば業績給も支給！
といっても、無理な提案をする必要はありません。必要な修繕やリフォームをご提案して契約をいただいた時には、業績給が支給される仕組みです。

仕事内容

【業界トップの管理物件数を誇る大京グループ／年間休日128日・土日祝休み／フレックスタイム制／全国46拠点展開／従業員数2600名超】

■業務内容：
同社が管理する分譲マンションの共用部（建物・設備）、専有部の点検・メンテナンス業務をお任せします。具体的には下記業務内容となります。
・工事提案：フロント担当（営業）と共に管理組合に対し工事提案（工事の内容の説明／プレゼンテーション）を行います。
・工事施工管理：工事がスムーズに進むよう工程管理や工事業者への指導、品質チェック等を行います。
・見積書作成：マンション不具合箇所の修理、改修、計画工事等に関する見積書の作成を行います。
・長期修繕計画表作成：修繕工事の時期及び費用を把握するための修繕計画を作成します。
・設備点検の確認：関係業者による設備点検等の結果を確認し、工事の必要性を検討。
・その他上記に付随関連する業務全般
■就業環境：
週休2日制で原則土曜・日曜・祝日がお休みです。
■事業基盤：
同社は株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション（サーパスマンション）の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており（マンション管理新聞社調べ）、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。

仕事内容

【業界トップの管理物件数を誇る大京グループ／年間休日128日・土日祝休み／フレックスタイム制／全国46拠点展開／従業員数2600名超】

■業務内容：
同社が管理する分譲マンションの共用部（建物・設備）、専有部の点検・メンテナンス業務をお任せします。具体的には下記業務内容となります。
・工事提案：フロント担当（営業）と共に管理組合に対し工事提案（工事の内容の説明／プレゼンテーション）を行います。
・工事施工管理：工事がスムーズに進むよう工程管理や工事業者への指導、品質チェック等を行います。
・見積書作成：マンション不具合箇所の修理、改修、計画工事等に関する見積書の作成を行います。
・長期修繕計画表作成：修繕工事の時期及び費用を把握するための修繕計画を作成します。
・設備点検の確認：関係業者による設備点検等の結果を確認し、工事の必要性を検討。
・その他上記に付随関連する業務全般
■就業環境：
週休2日制で原則土曜・日曜・祝日がお休みです。
■事業基盤：
同社は株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション（サーパスマンション）の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており（マンション管理新聞社調べ）、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。