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仕事内容

■業務内容：
木造における注文住宅実績NO.1 、オリコン顧客満足度ランキング第4位の大手ハウスメーカー住友林業グループにて「住友林業の家」のアフターメンテナンス（保証基準に沿った建物内外の不具合の点検など）を担当していただきます。
・お引渡し後の定期点検（外壁、屋根、屋内の設備や建具など全体の点検）
・急な不具合への対応（訪問、補修の実施）
・工事管理（当ポジションで対応不可能な場合、専門業者への工事手配から現場管理までを担当）

■業務の特徴：
・入社後は、本社にて入社研修を受けていただきます。その後、社内資格を取得していただき、配属後は3ヶ月半年程度のOJTを実施いたします。ご自身の目で先輩社員が行っている業務を見て、流れをつかんでいただきます。その後も年4回程度本社にて研修を行います。経験豊富な社員が多数おりますので、高いノウハウを習得できるチャンスがございます。
・現在活躍しているメンバーは、過去に住宅業界で設計や施工管理をご経験されてきた方や、何かしらのアフターメンテナンス経験をお持ちの方で安定した環境で確実にキャリアを積みたいと考え入社した方、お客様との関係をしっかり構築したいという気持ちで業務に取り組んでいる方などが在籍しています。

■働きやすさ：
同職種は年休124日、残業20時間程度、火水祝固定休みと非常に働きやすい環境が整っております。ご年配の社員の方も多いため、定年まで腰を据えて働ける環境です。

■同社の特徴：
・木造注文住宅で国内トップクラスの実績を持つ住友林業グループの中でも市場の追い風を受け、今最も飛躍が期待されているのが同社の「リフォーム事業」です。リフォーム事業を担う同社は、創業以来、着実に成長を続ける安定性抜群の企業です。
・リフォーム市場が拡大する中で、さらに今後は「非住宅部門」にも力を入れて取り組みます。リフォームおよびメンテナンス累計33万棟以上をサポートしてきた実績の他、全国74拠点に店舗展開し、確かな顧客基盤を軸にさらなる成長を目指しております。

仕事内容

年間休日120日以上／長谷工グループ／キャリアアップとプライベートの両方を充実させることが可能です

■担当業務：
自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。

■具体的な業務：
お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。
内覧会からそれぞれのマンションごとにお客様の住まいと暮らしをお客様視点とプロの技術でサポートする窓口となります。
お引渡し後は、補修・修理の対応と、お引渡しの概ね36ヶ月後、1年後と2年後を目途に行う定期サービスの対応をいただきます。住戸の不具合やお客様の困りごとを迅速に解決しつつ、お客様からの問い合わせがあった箇所以外にも、将来起こりえる不具合を想定し、より細かい部分についても一歩踏みこんだカスタマーサービスを提供します。
お客様と直接のやりとりを通じて、真にプロジェクトの評価の声を聞くことのできる重要なポジションです。

■特徴・魅力：
＜企業安定性＞自社用地仕入部門だけでなく親会社である長谷工グループのネットワークを通じ、様々な物件の仕入れ情報や新規案件が入ってきます。そのため売り上げが立ち行かなくなる心配はなく、長谷工グループとしての大きなアドバンテージを活かしてさらなる売り上げ拡大が見込める環境となっています。
＜裁量のある組織＞2015年に長谷工グループに仲間入りし拡大中の組織であるため、一人ひとりの役割や仕事に裁量があり、主体的に幅広く業務を進めていくことが歓迎されています。会社の中核を担っていきたい方や、自分のスキルを最大限に発揮していきたいという方にはぴったりの環境です。
＜働きやすさ＞完全週休2日制である点や有給消化奨励制度があるなど、働きやすい環境が整っています。また、制度改定や施策の導入など、長谷工グループ全体で働きやすさに対する取り組みが進んでおり、今後ますます働く環境の整備が進んでいく見込みです。

■ポジションの特徴
自社開発分譲マンションの内覧会入居数年後の検査対応に至るまでのカスタマーサービス業務全般を理解し、将来の幹部を目指してキャリアを積んでいただくことができるポジションです。

仕事内容

■業務概要：
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
“「わが家」を世界一幸せな場所にする“というグローバルビジョンに基づき、お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細：
問合せいただいたお客様のお住まいの修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。ご相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します（手配する業者の調整業務も行います）。

訪問は一日に34件ほど、1案件につき所要時間1時間半2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望もお伺いし、他部署や関係会社への紹介などもします。

併せて、お客様のお住まいへのご訪問時には、お客様の幸せづくりのパートナーとして、生活を豊かにするための新しいサービスの提案などもしていただきます。

■住まいの定期点検とは：
引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年に、住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。

■研修制度：
入社後の研修（対面・オンライン）やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、23か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■過去入社者：
販売職、営業職、自動車整備士などほとんどが未経験からスタートしております。

■配属組織：
エリアによりますが各拠点に520名程度、カスタマーズサービス社員が在籍しています。
全国で約1500名程度が活躍しております。

仕事内容

■職務内容：
メンテナンススタッフとして、コンビニやカフェ、アパレルショップなどの空調設備や冷凍冷蔵設備、照明設備といった、店舗内のあらゆる設備や機器のメンテナンス対応をお任せします。コンタクトセンターと連携し「空調が機能しない」「冷蔵庫や冷凍庫が冷えない」「照明がつかない」「コンセント、配線を修理してほしい」といった各要望にご対応いただきます。
※閉店後の作業があるため、夜勤が月に57回程ございます。
■担当エリア：
東京、千葉、埼玉をメインに神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、静岡まで回ります。定期点検は12名、緊急メンテナンスは1名で訪問、現場を見た後に必要であれば応援を呼ぶこともあります。
※定期点検業務がおよそ7割、緊急メンテナンスは3割。1日平均23件（繁忙期は5件ほど）を、1件につき1時間1時間半くらいで回ります。
※北関東3県、静岡県での作業となると日帰り出張となることもございます。
■おすすめポイント：
＜業務分担＞
協力会社も増えており業務の分散がされているため、無理なスケジュールは発生しません。また必要な写真の準備や書類作成は行ないますが、修理の後の見積もりなどは事務の方と協力して対応しています。
＜働き方◎＞
月平均残業時間は20時間程度となっております。
また、産休育休も取得実績があり、男性も育児休暇取得実績があります。有給取得率も約80％です。
1ヶ月の変形労働時間制を採用しているため午後からの出勤も可能と、柔軟な働き方が可能です。
ITツールを導入し、更なる効率化・働き方向上に注力しています。
＜安心の評価制度＞
評価制度を改定し、年齢に関係なく、目標に対しての貢献度や成果が果たせている方には、昇給・賞与に反映させていく体制がとられています。
＜充実の研修制度＞
初日は会社概要や業界について学ぶ座学研修を行ないます。2日目以降は部署への配属となり、先輩社員によるOJT研修を実施。早い人で13ヶ月程度の研修期間を経て独り立ちとなります。そのほか四半期に一度、社内研修で設備の知識をアップデートする機会があります。

仕事内容

【東証スタンダード市場上場／残業月平均11時間／長期出張なし】

アフターサービス担当として、新築分譲マンションをご購入されたお客様が長く快適に住めるためのメンテナンス業務をご担当いただきます。

■業務内容：
・分譲マンションのアフターサービス対応
・新築分譲マンション定期メンテナンスサービス対応（マンションの引渡しより３ヵ月、１年目、２年目）

■業務詳細：
当社のコールセンターにマンション専有部分のトラブル（例：水漏れ、壁紙のはがれ等）連絡があった際に、受付内容を確認いただき補修工事の手配をいただきます。（施工会社の手配、訪問、工事の立合、確認等）

また、新築分譲マンションの定期メンテナンスについては物件ごとにスケジュール調整（準備）をいただきます。その中で、定期メンテナンス案内のチラシを作成いただいたり、（チラシ作成については雛形がございます。簡単なPC操作が発生します。）各物件への発送業務がございます。

■業務の特徴：
・担当エリアは大阪、姫路、神戸、和歌山、滋賀、三重です。

■組織構成：
支店は全体で20名体制です。

■就業環境：
長期出張はございません。日帰りもしくは1泊の出張程度です。繁忙期に土曜日出社になる場合もありますが、代休取得を必ず取って頂きます。就業環境は非常に良く、長期で働ける環境となっています。
現在大阪支店にはアフターメンテナンス担当は在籍していないため、姫路支店に在籍している先輩社員に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。

■当社のビジョン：
（1）マンション事業のビジネスモデルを「見込み生産型」から「受注生産型」への転換を目指します。
（2）進出地域のあらゆる需要階層に対して、住宅の質的レベルを日本一にします。
（3）不動産価値創造企業になる。

■あなぶきグループ：
同グループは、地域社会において住まいや街づくりに関することから、人材サービス、保険、文化事業、健康増進、電力サービスなど様々な事業を展開しています。そのすべてに共通するのは、「人の人生に寄り添い、ともにしあわせを共有し、感動のある社会を築いていきたい」という熱い想いです。これからも同グループは、地域社会に愛され、信頼される企業グループを目指して、全社一丸となって一歩一歩前進していきます。

仕事内容

■業務概要：
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
“「わが家」を世界一幸せな場所にする“というグローバルビジョンに基づき、お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細：
問合せいただいたお客様のお住まいの修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。ご相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します（手配する業者の調整業務も行います）。

訪問は一日に34件ほど、1案件につき所要時間1時間半2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望もお伺いし、他部署や関係会社への紹介などもします。

併せて、お客様のお住まいへのご訪問時には、お客様の幸せづくりのパートナーとして、生活を豊かにするための新しいサービスの提案などもしていただきます。

■住まいの定期点検とは：
引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年に、住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。

■研修制度：
入社後の研修（対面・オンライン）やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、23か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■過去入社者：
販売職、営業職、自動車整備士などほとんどが未経験からスタートしております。

■配属組織：
エリアによりますが各拠点に520名程度、カスタマーズサービス社員が在籍しています。
全国で約1500名程度が活躍しております。

仕事内容

■募集背景
当社は全受注数のうち、顧客紹介率が34割・顧客来店による反響型が45割で、地域密着モデルが事業として成功している企業です。
住宅事業が中心ですがインテリア・リフォーム事業も展開しております。
今後の拡大出店に伴い増員募集を行います。

■業務内容
当社のメンテナンス課にて、新築お引き渡し後の
メンテナンス業務全般をご担当いただきます。
新築お引き渡し後のアフター点検業務、建物の定期点検、
及びクロスコーキング、小規模リフォームによる現場管理、
顧客管理システム内での点検内容の入力作業などをご担当いただきます。

■働き方
当社では残業ゼロを目指した働き方改革を実施中！
アシスタントの増員、ムダの削減など今まで以上に業務効率を改善し続けており、多数の社員が残業ゼロを達成しております。

■昇給、昇格について
当社では「成長支援制度」を取り入れているため、
目標、やるべき業務、必要な知識・技術、
またそれらの評価基準を適正に設定しております。
何をすべきか、どうすれば昇給するのか、が明確に可視化されています。
評価制度では定量成果以上に定性評価や後輩育成評価の割合が高く、
プロセスを大事にしているため、成果以外の頑張りも評価する制度が整っています。

■当社の強み／グローバルタウンについて
家族構成や生活に合わせた様々なタイプのモデルハウスを集約させた「集合型モデルハウス」です。
他ビルダーと比較して、提案の幅を広げやすく、顧客満足度も高いものとなっております。
お客様が安心して打ち合わせできるよう、子どもも喜ぶフリードリンクバーやエリア最大級のキッズコーナーの設置、専任スタッフによる託児サービス、授乳室も設置する等、顧客志向を徹底的に追求した環境を整えています。

仕事内容

■業務概要：
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
“「わが家」を世界一幸せな場所にする“というグローバルビジョンに基づき、お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細：
問合せいただいたお客様のお住まいの修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。ご相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します（手配する業者の調整業務も行います）。

訪問は一日に34件ほど、1案件につき所要時間1時間半2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望もお伺いし、他部署や関係会社への紹介などもします。

併せて、お客様のお住まいへのご訪問時には、お客様の幸せづくりのパートナーとして、生活を豊かにするための新しいサービスの提案などもしていただきます。

■住まいの定期点検とは：
引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年に、住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。

■研修制度：
入社後の研修（対面・オンライン）やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、23か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■過去入社者：
販売職、営業職、自動車整備士などほとんどが未経験からスタートしております。

■配属組織：
エリアによりますが各拠点に520名程度、カスタマーズサービス社員が在籍しています。
全国で約1500名程度が活躍しております。

仕事内容

■業務概要：
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
“「わが家」を世界一幸せな場所にする“というグローバルビジョンに基づき、お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細：
問合せいただいたお客様のお住まいの修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。ご相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します（手配する業者の調整業務も行います）。

訪問は一日に34件ほど、1案件につき所要時間1時間半2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望もお伺いし、他部署や関係会社への紹介などもします。

併せて、お客様のお住まいへのご訪問時には、お客様の幸せづくりのパートナーとして、生活を豊かにするための新しいサービスの提案などもしていただきます。

■住まいの定期点検とは：
引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年に、住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。

■研修制度：
入社後の研修（対面・オンライン）やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、23か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■過去入社者：
販売職、営業職、自動車整備士などほとんどが未経験からスタートしております。

■配属組織：
エリアによりますが各拠点に520名程度、カスタマーズサービス社員が在籍しています。
全国で約1500名程度が活躍しております。

仕事内容

【創業115年を迎えた信頼と実績で堅調成長企業での営繕施工業務】

■業務概要：同社が手がけた建物を中心とした改修や修繕、メンテナンス、リフォームなどを担当します。マンションや商業施設、オフィスビル、ホテル、病院、戸建住宅などの改修、修繕、アフターメンテナンスなどの施工管理、もしくは電気設備関連の施工管理をご担当頂きます。
※主に福岡市博多区や中央区、の案件がほとんどです。基本的に直行直帰となります。

仕事内容

【POINT】
★点検業務に特化。点検時の営業ノルマなし！
★入社後1カ月程度のOJT研修有
★入電は「お客さまセンター」が対応
★仕事の7割は定期点検。その他はお客さまからの問合せ案件
★社用車貸与。現場へも楽々！

戸建住宅のお宅を訪問し、定期点検やスポット的なアフターサービス業務を行います。体制が整っているため、建築業界での経験はあるけど、アフター業務は未経験という方も安心！

例えば、建具をその場でさっと直したり、ネジを締めて調整したり…。あなたにとって大したことじゃないと思うそのスキルこそ、活かせるお仕事です！

◆仕事内容
お引渡し後の点検・補修（補修時の施工管理含む）・メンテナンスなど、お引渡し後のアフターサービスを行います。

培った経験やスキルを活かしながら、住まいの悩みや不安を解消し、お客さまの大切な資産を守ります。補修の内容によっては協力会社の差配や職人さんへの依頼などを自ら行う場合も。

（例）建具調整、サッシ調整などの簡単な補修は自ら行い、漏水や排水の詰まりは業者手配をするなど、本部スタッフ陣と解決していきます。

◆定期点検の頻度
・新築：3カ月、12カ月、24カ月
・リフォーム：3カ月、12カ月

仕事内容

当社の「生涯メンテナンスサービス＜家ドック＞」のスタッフとして、点検・事務業務をメインに携わっていただきます。

【具体的な仕事内容】
■スケジュールの調整・管理

■お客さまのお宅に訪問・定期点検の実施
1日2件を目安に訪問。
一件あたり2時間程度、17部位・200項目以上の点検を行います。
お客さまの家のお悩みやお困りごとをヒアリングし、コミュニケーションを取りながら点検を進めていきます。

■事務業務（点検報告書の作成）
点検完了後、フォーマットをもとに点検報告書を作成します。
点検時に撮影した写真は報告書に自動反映されるので、作成もラクラク！
目視でチェックした部分を追加して報告書の完成です。

■お客さまへの状態報告（Zoom・電話）
後日、事前に送付した点検報告書をもとに、お客さまに住宅の状態を説明します。
このタイミングで再度、お客さまのお困りごとやご要望についてもヒアリング。
必要に応じて修繕のご提案なども行います。
※点検で改善点が見つかった場合のみ、修繕工事の提案を行います。（ノルマはありません）

【入社後の流れ】
最初は基本的な点検の手順などをレクチャー。
点検には専用のツールがあるので、未経験の方でも安心！

入社後36カ月は、先輩社員と同行して訪問点検へ。
先輩の動きを見たり、実際に体験したりすることで作業のイメージが湧きやすくなるため、
マンツーマンでのOJT研修を取り入れています。

【ポイント】
現在活躍している先輩社員も未経験からの入社がほとんどで、入社時点で住宅のことについて詳しくなくても、少しずつ着実に成長することができます！
また、成果手当や資格手当などもあり、スキルの向上が給与に反映されます！
※入社後の職種変更・転勤はありません。

仕事内容

■業務概要：
積水ハウスで建築された住まいの定期点検やメンテナンスを担当いただきます。
“「わが家」を世界一幸せな場所にする“というグローバルビジョンに基づき、お客様の暮らしの安全と快適さを提供するため、お客様と対話をしながら業務を進めていただきます。

■業務詳細：
問合せいただいたお客様のお住まいの修復やリフォーム・定期点検など、住まいの相談を行っていただきます。ご相談いただいたお客様の住居を訪問し、点検・メンテナンスを行います。具体的には「扉が重い」「ネジがゆるんでいる」などの軽微な修復を行い、また小規模のリフォーム工事等の受注をします。専門的な技術が必要な場合は、お客様に説明をし、協力工事店・専門業者を手配します（手配する業者の調整業務も行います）。

訪問は一日に34件ほど、1案件につき所要時間1時間半2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

また、新築・建替え・住み替え・リノベーション等の希望もお伺いし、他部署や関係会社への紹介などもします。

併せて、お客様のお住まいへのご訪問時には、お客様の幸せづくりのパートナーとして、生活を豊かにするための新しいサービスの提案などもしていただきます。

■住まいの定期点検とは：
引き渡し後の3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年に、住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど、約30項目の点検をします。

■研修制度：
入社後の研修（対面・オンライン）やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からないと言う方も、充実した研修制度があるため心配要りません。また研修後も一人ですぐに仕事をするのではなく、23か月程度は先輩同行を行い、じっくりスキルを身に着けていただきます。

■過去入社者：
販売職、営業職、自動車整備士などほとんどが未経験からスタートしております。

■配属組織：
エリアによりますが各拠点に520名程度、カスタマーズサービス社員が在籍しています。
全国で約1500名程度が活躍しております。

仕事内容

東証グロース＆名証メイン市場上場！成長を続けるアールプランナーグループ：建築・住宅の知識を活かしながらプライベートの充実も叶います
■業務内容
当社の木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングを行います。タイミングは半年・1年・2年・5年・10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで訪問可能日をお伺いし、お約束が確定したらご自宅にお伺いします。
■業務の特徴
〈担当物件〉1週間に1015棟程度で1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当いただきます。
〈提案内容〉クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどお客様のご要望も様々です。専門的な領域は提携パートナーに依頼するほか、「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きいリフォームは施工管理」など、社内の他部署の力を借りることも可能です。
〈求められるスキル〉大切なのはお客様との関係性を構築すること。建築・設計の専門的な知識は必要ありません。まずは気持ちの良い挨拶をし、お客様からの疑問や不明があれば丁寧にお答えください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。時には世間話をしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。
■はたらく魅力
◎当社では営業/設計/積算/施工管理/アフターメンテナンスなど、職種ごとの分業制を取り入れています。業務範囲を明確にし自分の仕事に専念できるからこそ、効率よく高品質なサービスを提供できます。
◎名古屋東部/西部/尾張/三河など、担当する物件はエリアごとに分かれています。直行直帰も可能で、移動時間などの無駄を最大限減らすことができます。
◎お客様とは既に一定の関係性が構築できているため、深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースはまずありません。残業も少なく19時には退社していることがんどです。時期が決まっている定期点検業務のため、安定したスケジュール設定が可能です。

仕事内容

東証グロース＆名証メイン市場上場！成長を続けるアールプランナーグループ/建築・住宅の知識を活かしながらプライベートの充実も叶います
■業務内容
当社の木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングを行います。タイミングは半年・1年・2年・5年・10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで訪問可能日をお伺いし、お約束が確定したらご自宅にお伺いします。
■業務の特徴
〈担当物件〉1週間に1015棟程度で1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当いただきます。
〈提案内容〉クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどお客様のご要望も様々です。専門的な領域は提携パートナーに依頼するほか、「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きいリフォームは施工管理」など、社内の他部署の力を借りることも可能です。
〈求められるスキル〉大切なのはお客様との関係性を構築すること。建築・設計の専門的な知識は必要ありません。まずは気持ちの良い挨拶をし、お客様からの疑問や不明があれば丁寧にお答えください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。時には世間話をしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。
■はたらく魅力
◎当社では営業/設計/積算/施工管理/アフターメンテナンスなど、職種ごとの分業制を取り入れています。業務範囲を明確にし自分の仕事に専念できるからこそ、効率よく高品質なサービスを提供できます。
◎名古屋東部/西部/尾張/三河など、担当する物件はエリアごとに分かれています。直行直帰も可能で、移動時間などの無駄を最大限減らすことができます。
◎お客様とは既に一定の関係性が構築できているため、深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースはまずありません。残業も少なく19時には退社していることがんどです。時期が決まっている定期点検業務のため、安定したスケジュール設定が可能です。

仕事内容

リフォーム事業部の一員として「営業」「施工管理」「メンテナンス」の業務を担当します。
※配属先は面接時に経験・希望を伺った上で決定いたします。

《営業》
◎飯田グループ企業でお付き合いのあるお客様（グループ会社のオーナーが90％以上）に向けて、設備交換・外装リフォーム・内装リフォームの提案を行います。
※提案規模は5万円以下から150万円前後までが中心
◎HP・TELの問合せに対する反響営業と、テレアポチームが獲得した商談がほとんどなので、営業が飛び込み・テレアポすることはありません。
◎すでにお付き合いのあるお客様からの相談・依頼が中心となり、また工事は現場管理の専任がいますので、営業はお客様のご要望のヒアリング・見積り・提案・受注活動に専念することができます。
◎個人ノルマはなく、チームで目標数字を目指すスタイルです。

《施工管理》
◎内外装の施工管理を中心に業務をお任せします。
◎スキルや能力を考慮し、「外装工事」「内装工事（リフォーム）」のいずれかを担当します。
◎施工期間
外装工事…23週間
内装工事…1日1ヵ月

《メンテナンス》
◎飯田グループ企業でお付き合いのあるお客様（グループ会社のオーナーが90％以上）または自社の新築住宅を購入されたお客様を訪問し、チェックシートにそった定期点検およびメンテナンス工事を行います。
◎1日の訪問件数は23件（所用時間は90分から120分程度）
◎定期点検は「ドアの開閉」「水漏れ」「屋根や壁のヒビ・劣化」などで、簡単な修繕はその場で対応します。
◎訪問時にお客様と対話し、住まいに対する不安・不満の声や新たなリフォームニーズを拾い、情報を営業にフィードバックするのも大切な役割のひとつです。

仕事内容

■業務内容：
当社の物件ブルーミングガーデンに「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合に、お客様の相談を受けて対応する業務となります。専門のコールセンターからの連絡を受け、状況を確認し適宜対応していただきます。主に以下の業務を行っていただきます。
・建物不具合の確認　・施工業者の手配　・お客様への建物説明、生活アドバイス など
※業務未経験の方でも、施工研修を通じて住宅を学べる環境をご用意いたします。
※不具合の一次対応をしていただくことはございますが、基本的には業者の手配がメイン業務となります。
■ポジションの特徴：
・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。
・お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応しますので、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。
■働きやすい環境：水日休み、コールセンターがあるため休日の呼び出しはございません。また、案件の図面や写真のやりとりも会社支給のスマートフォンで行うことによる業務の効率化や、残業申請がないと18時にPCがシャットダウンする仕組みを導入しており残業時間抑制に繋がっています。そのため月平均の残業時間は2040時間程度となっており、メリハリをつけて勤務することが可能です。
■同社の魅力：
・安定した基盤…創業60年の安定したハウスメーカーです。平均年間施工数は4,5005,000棟、累計82,000件を超えており、確かな実績、ブランドがあり販売がしやすいです。
・一貫した供給体制…同社は土地の仕入れから設計、建築、アフターサービスまで、最初から最後までの全領域をカバーしており、一貫したサポート体制にて顧客の期待に応えることができる体制です。

仕事内容

【★未経験から手に職をつけたい方歓迎★業界屈指の研修制度あり★研修は学校形式でとっつきやすいです★資格取得フォローあり★入社２年後に幅広いキャリアをご用意★稼働率95%以上★エリア限定を選べる★完全週休2日制（土日祝）】

＼この求人はこんな求人です！／
入社時はまず経験を積んでいただくため、建設工事現場で働く職人さんのまとめ役を担当いただきます。工事のスケジュール・コスト・品質・安全の4つの観点から管理をしていただくため、工事の全体像が理解できる内容となっております。その後、約2年後を目途にご希望とスキルを考慮してキャリアチェンジいただけます。

＼キャリアチェンジ先の例／
・CADオペレーター
・施工図作成
・積算
・フィールドエンジニア

＼入社後の流れ／
入社後は学校形式の研修を約1か月間、東京または大阪にて泊まり込みで参加。その際の移動費・宿泊費は当社にて負担します。研修中にアサイン先の現場を見学していただきます。そこで派遣社員・派遣先の双方のマッチングがなればアサインとなります。当社の派遣社員の稼働率は95%以上ですので、待機になることはめったにございません。万が一待機となった際には給与は全額支給ですので、ご安心ください。また現場を巡回する労務スタッフもおり、派遣社員が超過労働にならないようチェックしておりますので、ご安心ください。

＼当社で働く魅力／
・派遣社員としてご就労いただきますが、雇用形態は正社員ですので、長期的にご就労いただくことが可能です。
・当社の取引先は60%程度が大手企業となります。そのため、比較的早期に大規模案件に携わることができ、市場価値を上げやすい環境です。もちろん、中小企業とのお取引もございますので、スキルに合った案件をご紹介することができます。
・あくまで当社が保有している案件によりますが、県外転勤をしない働き方を選ぶことができます。

＼当社ってどんな会社？／
当社はテクノプロ・ホールディングスという連結子会社合わせて28社で構成されているグループに所属しています。グループ全体で24,899人の技術者が働いており、日本全国に248の拠点を設置し、日本では2,300社以上の顧客に技術系人材サービスを提供しています。当社はその中でも建設領域の顧客に向けてサービスを提供しております。

仕事内容

【★未経験から手に職をつけたい方歓迎★業界屈指の研修制度あり★研修は学校形式でとっつきやすいです★資格取得フォローあり★入社２年後に幅広いキャリアをご用意★稼働率95%以上★エリア限定を選べる★完全週休2日制（土日祝）】

＼この求人はこんな求人です！／
入社時はまず経験を積んでいただくため、建設工事現場で働く職人さんのまとめ役を担当いただきます。工事のスケジュール・コスト・品質・安全の4つの観点から管理をしていただくため、工事の全体像が理解できる内容となっております。その後、約2年後を目途にご希望とスキルを考慮してキャリアチェンジいただけます。

＼キャリアチェンジ先の例／
・CADオペレーター
・施工図作成
・積算
・フィールドエンジニア

＼入社後の流れ／
入社後は学校形式の研修を約1か月間、東京または大阪にて泊まり込みで参加。その際の移動費・宿泊費は当社にて負担します。研修中にアサイン先の現場を見学していただきます。そこで派遣社員・派遣先の双方のマッチングがなればアサインとなります。当社の派遣社員の稼働率は95%以上ですので、待機になることはめったにございません。万が一待機となった際には給与は全額支給ですので、ご安心ください。また現場を巡回する労務スタッフもおり、派遣社員が超過労働にならないようチェックしておりますので、ご安心ください。

＼当社で働く魅力／
・派遣社員としてご就労いただきますが、雇用形態は正社員ですので、長期的にご就労いただくことが可能です。
・当社の取引先は60%程度が大手企業となります。そのため、比較的早期に大規模案件に携わることができ、市場価値を上げやすい環境です。もちろん、中小企業とのお取引もございますので、スキルに合った案件をご紹介することができます。
・あくまで当社が保有している案件によりますが、県外転勤をしない働き方を選ぶことができます。

＼当社ってどんな会社？／
当社はテクノプロ・ホールディングスという連結子会社合わせて28社で構成されているグループに所属しています。グループ全体で24,899人の技術者が働いており、日本全国に248の拠点を設置し、日本では2,300社以上の顧客に技術系人材サービスを提供しています。当社はその中でも建設領域の顧客に向けてサービスを提供しております。

仕事内容

【★未経験から手に職をつけたい方歓迎★業界屈指の研修制度あり★研修は学校形式でとっつきやすいです★資格取得フォローあり★入社２年後に幅広いキャリアをご用意★稼働率95%以上★エリア限定を選べる★完全週休2日制（土日祝）】

＼この求人はこんな求人です！／
入社時はまず経験を積んでいただくため、建設工事現場で働く職人さんのまとめ役を担当いただきます。工事のスケジュール・コスト・品質・安全の4つの観点から管理をしていただくため、工事の全体像が理解できる内容となっております。その後、約2年後を目途にご希望とスキルを考慮してキャリアチェンジいただけます。

＼キャリアチェンジ先の例／
・CADオペレーター
・施工図作成
・積算
・フィールドエンジニア

＼入社後の流れ／
入社後は学校形式の研修を約1か月間、東京または大阪にて泊まり込みで参加。その際の移動費・宿泊費は当社にて負担します。研修中にアサイン先の現場を見学していただきます。そこで派遣社員・派遣先の双方のマッチングがなればアサインとなります。当社の派遣社員の稼働率は95%以上ですので、待機になることはめったにございません。万が一待機となった際には給与は全額支給ですので、ご安心ください。また現場を巡回する労務スタッフもおり、派遣社員が超過労働にならないようチェックしておりますので、ご安心ください。

＼当社で働く魅力／
・派遣社員としてご就労いただきますが、雇用形態は正社員ですので、長期的にご就労いただくことが可能です。
・当社の取引先は60%程度が大手企業となります。そのため、比較的早期に大規模案件に携わることができ、市場価値を上げやすい環境です。もちろん、中小企業とのお取引もございますので、スキルに合った案件をご紹介することができます。
・あくまで当社が保有している案件によりますが、県外転勤をしない働き方を選ぶことができます。

＼当社ってどんな会社？／
当社はテクノプロ・ホールディングスという連結子会社合わせて28社で構成されているグループに所属しています。グループ全体で24,899人の技術者が働いており、日本全国に248の拠点を設置し、日本では2,300社以上の顧客に技術系人材サービスを提供しています。当社はその中でも建設領域の顧客に向けてサービスを提供しております。